Estes Termos de Uso regem o uso da plataforma Catálogo no WhatsApp (“Plataforma”), um serviço de software (SaaS) que permite ao lojista (“Você”) criar um catálogo online e receber pedidos pelo WhatsApp. Ao criar uma conta, Você concorda com estes Termos.
1. O serviço
A Plataforma fornece a ferramenta para montar o catálogo, organizar produtos e categorias, gerar links de pedido e o código Pix “Copia e Cola”. A Plataforma não processa nem intermedia o pagamento das suas vendas: o Pix é gerado a partir da sua própria chave e o valor vai direto para a sua conta. A Plataforma também não é responsável pela entrega dos produtos.
2. Conta e responsabilidade
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
- Você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que tem autorização para vender os produtos cadastrados.
- Você é o único responsável pelo conteúdo da sua loja, pelos preços, pela entrega e pelo atendimento aos seus clientes.
3. Uso aceitável
É proibido usar a Plataforma para comercializar produtos ou serviços ilícitos, falsificados, ou que violem direitos de terceiros ou a legislação vigente, bem como para enviar spam ou praticar fraudes. O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta, sem reembolso.
4. Planos, teste e cobrança
- A Plataforma pode oferecer um período de teste gratuito. Encerrado o teste, o acesso ao painel depende de assinatura ativa.
- A assinatura é recorrente e processada por um provedor de pagamentos terceiro. O não pagamento pode suspender o acesso ao painel.
- Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o cancelamento encerra as cobranças futuras e o acesso ao fim do período já pago.
5. Disponibilidade
Empenhamo-nos para manter a Plataforma disponível, mas o serviço é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantia de funcionamento ininterrupto. Podemos realizar manutenções e atualizações.
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Plataforma não se responsabiliza por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.
7. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes Termos. Seus dados serão tratados conforme a Política de Privacidade.
8. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pela Plataforma. O uso continuado após a atualização representa concordância.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@zapstore.autoflowai.com.br.